園長挨拶／運営方針／理念／倫理綱領
ごあいさつ
日頃より当園に対しまして、ご利用者はじめ、ご家族の皆様や地域の方々に温かい支援とご協力を頂き、心から厚く御礼申し上げます。
この度、令和8年2月1日付で、野江特別養護老人ホーム城東園の園長に就任いたしました川留 章義と申します。
私は、平成4年4月に入職以来、栄養士、生活相談員、事務職として、長年高齢者支援に携わってまいりました。これまでに多くの皆様と出会い、現場で学ばせていただいた貴重な経験は、私にとって大きな財産となっております。
園長就任という職責の重さに身に引き締まる思いを感じておりますが、全職員一丸となって、当園の理念である「利用者様中心・利用者様へのサービスを第一義とする」をより一層追求してまいる所存です。
これまで以上にご信頼いただける施設へと成長できるよう、日々精進してまいります。今後とも変わらぬご支援、ご協力を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
運営方針
- 法令遵守と地域貢献
社会福祉法・老人福祉法・介護保険法に基づき、利用者の利益保護と地域社会への貢献を目指し、倫理観を持った誠実な運営を行います。
- 利用者主体のサービス
利用者一人ひとりの尊厳を支え、ご本人とご家族の「想い」に寄り添うことを大切にします。
- 接遇の徹底
「笑顔・挨拶・言葉使い」を基本とし、安心と満足を提供できる受容的な姿勢を徹底します。
- 安心・安全への取り組み
虐待防止、認知症ケアの質の向上、感染症対策に積極的に取り組み、安全な環境を維持します。
理念
- 利用者様中心
利用者様へのサービスを第一義とする。
- 優しさと安全
優しさと安全は介護の原点と心得、実践に努める。
- 地域貢献
近隣住民と連携し、地域の福祉・介護に貢献する。
- 和と向上心
職員間の和を図り、常に自己の向上に努める。
（平成18年1月1日 制定）
倫理綱領
- 施設の使命
城東園は済生会精神に基づき近隣地域と連携し、地域で高齢者が安心して 生活を送ることができる拠点施設になることを使命とします。
- 利用者様の人権と尊厳の尊重
私たち職員は、利用者様の人権の擁護、尊厳が維持されるよう公平・公正なサービスの提供を行い、個人情報やプライバシー等の守秘義務を徹底します。
- 利用者様中心のサービス提供
私たち職員は、利用者様の意向、意思を尊重し、その価値観や生活習慣に基づいた生活が維持されるよう、利用者様中心、利用者様本位のサービス提供に努めます。
- 地域社会への貢献
城東園は、地域社会の一員としての自覚を持ち、近隣住民と連携し、福祉・介護の研修会・講演会の開催、ボランティアの受け入れ、地域防災訓練、地域の町会・民生委員との懇談等、福祉・介護関連分野の交流を強化し地域に貢献します。
- 職員の和と専門性の向上
介護の原点は「優しさ」と心得、又、正しい知識と確実な技術の実践が「安全」を担保します。私たちは、質の高いサービスを提供するよう、職員の「和」を醸成し研修・研鑽に努め、全職員、その専門性の向上を図ります。
（平成18年1月1日 制定）
